Réception d’un bouquet : les premiers gestes

À la réception d’un bouquet, retirez délicatement l’emballage, recoupez les tiges en biais et placez les fleurs dans un vase parfaitement propre rempli d’eau fraîche. Ces premières minutes favorisent leur bonne hydratation après le transport.

Les cinq gestes à effectuer immédiatement

Ouvrez l’emballage sans tirer sur les fleurs.
Retirez les feuilles qui risquent de tremper dans l’eau.
Recoupez 1 à 2 cm de tige avec un outil propre.
Utilisez un vase lavé et rincé.
Placez le bouquet au frais, loin d’un radiateur.

Inspecter le bouquet après le transport

Vous devez déplacer les fleurs avant de les offrir ? Notre guide du bouquet sans eau pendant un transport aide à préparer le trajet et la remise en vase à l’arrivée.

Vérifiez que les tiges ne sont pas écrasées et retirez uniquement les parties réellement abîmées. Certaines fleurs peuvent avoir besoin de quelques heures dans l’eau pour retrouver leur tenue après le trajet.

Les soins pendant les jours suivants

Renouvelez l’eau tous les deux jours.
Rincez le vase à chaque changement d’eau.
Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure.
Évitez le soleil direct, les fruits mûrs et les sources de chaleur.

Où placer le bouquet pour le conserver plus longtemps ?

Installez le vase dans une pièce lumineuse mais sans soleil direct. Éloignez-le des radiateurs, cheminées et courants d’air chaud. Évitez également de placer les fleurs juste à côté d’une corbeille de fruits mûrs : certains fruits libèrent de l’éthylène, un gaz qui peut accélérer le vieillissement de nombreuses fleurs coupées.

Faut-il recouper les tiges après quelques jours ?

Oui. Lors du renouvellement de l’eau, recoupez légèrement les tiges avec un outil propre. Cette opération renouvelle la surface d’absorption. Profitez-en pour retirer les feuilles qui pourraient se retrouver sous le niveau de l’eau.

Si vous souhaitez offrir des fleurs à votre tour, découvrez nos bouquets de saison et les informations sur la livraison de fleurs. Pour recevoir régulièrement une nouvelle composition, découvrez également l’abonnement Kokobox.

Organiser l’ouverture d’un bouquet reçu en cadeau

Que faire si je reçois des fleurs mais que je n’ai pas de vase prêt ?

Préparez un contenant propre, stable et d’une taille adaptée avant de manipuler longuement le bouquet. Un récipient provisoire peut servir à accueillir les tiges pendant que vous cherchez la présentation définitive, en suivant les consignes jointes. Évitez un support qui bascule sous le poids des fleurs. Notre page sur les proportions et formes de vase peut être complétée par les dimensions de votre composition.

Comment transmettre les informations utiles si le bouquet a été reçu par un proche ?

Demandez-lui de conserver la carte, les indications d’entretien et les informations présentes sur l’emballage jusqu’à ce que vous ayez identifié ce qui vous est utile. Une photo d’ensemble aide aussi à comprendre la présentation reçue. S’il y a une question sur la commande, préparez la référence disponible et des images lisibles avant de contacter le service client, sans déduire la procédure à partir d’un autre envoi.

Pour aller plus loin

Retrouvez nos conseils pour préciser votre choix et préparer votre attention :

Faire évoluer un bouquet pendant sa conservation

Retirer les fleurs fanées d’un bouquet mélangé

Conseils pratiques pour les roses coupées

Ces guides répondent à des situations précises sans remplacer les informations actualisées des fiches produit.

Questions fréquentes

Faut-il conserver l’emballage ?

Non. Retirez-le avec précaution afin que les tiges puissent être placées rapidement dans l’eau.

Quelle eau utiliser ?

Utilisez une eau fraîche et propre. Si un sachet nutritif est fourni, respectez le dosage indiqué.

Que faire à la réception d’un bouquet de fleurs ?